Блог
Популярное

Четыре стратегии для будущего HR-лидеров

Тренд про «невидимого» HR всё чаще обсуждается в мировой бизнес-среде. Ключевой вопрос, которым задаются многие CEO: "Какую ценность создает HR-департамент в компании?".
При этом тема управления человеческим капиталом уже на протяжении шести лет занимает первое место в рейтинге ключевых задач для CEO по итогам ежегодных исследований The Conference Board – Annual CEO Challenges Surveys.

HR-лидеры вынуждены осваивать новые роли и направления развития, чтобы обосновать свою ценность.

Эта статья подготовлена по материалам выступления Дженифер МакКлур (Jennifer McClure), президента Unbridled Talent LCC «Будущее HR. Четыре стратегии для решения бизнес-задач и максимального влияния на результаты» на глобальной конференции SHRM 2019 (США).
В своем выступлении Дженифер МакКлур выделяет четыре стратегии для успеха HR в будущем: «Чтобы HR-лидерам процветать в бизнес-среде, они должны знать бизнес, стратегически ориентироваться, решать бизнес-проблемы и понимать, как влиять на изменения».

Если вы овладеете этими навыками, вы будете способны эффективно согласовывать стратегический план, устанавливать ключевые отношения и оказывать максимальное влияние на результаты бизнеса. Как итог, вы станете приносить больше пользы и получите поддержку в ваших организациях.
Поделюсь некоторыми мыслями и советами спикера, как развивать навыки будущего.

1. Business Acumen. Знание бизнеса и способность HR быть полезным росту бизнеса



    Следите за ключевыми активами компании, задавайтесь вопросами: «Что происходит? Какие решения требуются для бизнеса здесь и сейчас? Что чувствуют работники? Что хочет CEO?






    Изучайте данные о сотрудниках: действующих и бывших сотрудников, о лидерах и командах. Анализируйте данные и отвечайте на вопросы: "Что данные говорят нам? Как данные могут помочь решить проблемы компании и будут способствовать успеху?". Рассказывайте истории про данные бизнес-партнерам.




    «Не проверяйте ничего, кроме данных, которые помогут вам принять лучшее решение или изменить свои действия» (Сет Годин, американский предприниматель и экономист, специалист в области информатики, автор книг).

    2. Стратегическое мышление

    По оценкам SHRM только 3% HR-лидеров думают о целях компании. Вот почему часто CEO не соглашаются с «проектами-мечтами» HR-лидеров, а требуют показать, где деньги.

    Рассчитывайте бизнес-кейсы HR-инициатив, показывайте финансовый эффект.

    «Потратьте время, чтобы подняться над своей ролью. Сначала сфокусируйтесь на всем бизнесе, а затем рассмотрите свою роль в нём» (Сьюзан Мейсингер, SPHR).

    3. Решение проблем



      Сосредоточьтесь на самом главном. Решайте самые главные проблемы бизнеса.






      Разрабатывайте EVP не только для сотрудников, но и для ваших бизнес-партнеров.




      «Если мы хотим оказать наибольшее влияние, лучший способ сделать это, убедиться, что мы всегда сосредоточены на решении самых важных проблем» (Марк Цукерберг, Facebook).

      4. Влияние на изменения



        Задайте главный вопрос: «Что CEO ожидают от HR?».






        Действуйте через вовлечение, коммуникации, отношения.




        «Вы не получите влияние через контроль. Вы получаете влияние через позитивный опыт других людей. Вы получаете влияние через людей, которые хотят быть вовлечены, а не разговоры, какими они должны быть» (Нейл Моррисон, HRD, Penguin Random House).